Apro app Curve non ci sono più le carte collegate e dice che sono fase "ordered" della carta, che faccio?

Ieri ho aperto l’app e non ho trovato più collegate le mie carte, se vado su account sono nella fase di ordine della carta (che ho già), che cosa posso fare. Costa ricolegare le carte oltre al fatto che è come se non avessi più la mia carta che scade il 2023.

Ciao @WolCarlos, benvenuto in community! :grinning:

Potresti postare uno screenshot del tuo “Wallet” di Curve e della sezione “Account”?

Inoltre, se vuoi ricollegare le carte, ti vengono tolti pochi € per la pre-autorizzazione e successivamente ti vengono rimborsati entro pochi giorni.

Fammi sapere se hai altre domande.

Buona giornata :blush:

P.S. Ricorda di iscriverti al gruppo italiano

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Manca lo screen della sezione “Wallet”


Quando ti sei registrato a Curve?

Io ho già usufruito della promo del cashback del 1%…

Ormai saranno passati più di 2 anni da quando mi sono registrato, penso… Revolut era ancora in Inghilterra.

Per rispolvera la tua problematica, ti consiglio di inviare un email a support@curve.app in inglese, spiegando l’accaduto. In alternativa, puoi mandare un messaggio su Twitter ad AskCurve.

Fammi sapere se hai altre domande.

Tienimi aggiornato.

Buona giornata :wink:

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