Buongiorno a tutti,
Vorrei esporre il mio problema.ho attivato il mio account Curve e ordinato il 15 agosto 2022 la carta fisica.
Ad oggi 31 agosto 2022 non ho ancora ricevuto nulla e tra 10 giorni devo partire.
Non è nemmeno d’aiuto lo stato della carta che si trova nell’app, poiche dal momento che ho effettuato l’ordine,mi ha in automatico messo che la carta arriva il 15 agosto che è la data in cui l’ho ordinata.
Cosa devo fare?
Ho provato a scrivere anche all’assistenza via mail,ma mi hanno risposto che avrebbero passato la mia email a chi di dovere ,ma ormai è gia passata quasi una settimana e non ho avuto risposte.
Grazie a tutti in anticipo.
Buona giornata.