Carte volé

Bonjour,

On m’a récemment volé mon porte carte avec ma Curve blue…
Je l’ai immédiatement bloqué via l’application mais impossible de trouver comment en recommander une autre sans faire un upgrade. Et comme une galère n’arrive jamais seule, j’ai fait une déconnexion de mon compte sur l’application et depuis impossible de me reconnecter…
J’entre mon numéro de téléphone pour obtenir le code mais je ne reçois rien et par mail je reçois bien un code a 6 chiffres mais je ne sais absolument pas quoi en faire.
Quelqu’un aurait une solution à mes problèmes s’il vous plaît ?
En vous remerciant par avance.

Tu dois mettre le code reçu par mail pour te connecter à ton compte Curve, si tu ne réussis pas, n’hésite pas à contacter le service client @askcurve sur Twitter

“Carte Volé” My card has been lost or stolen

Merci, y a-t-il une autre solution que Twitter ? ( Je n’ai pas de compte)

Contact form

Email: support@curve.com

Merci beaucoup!
Le contact de fait uniquement en anglais je suppose.?

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Soit vous utilisez google translate et écrivez en anglais, soit vous écrivez en français et ils utilisent google translate. :wink:

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Merci beaucoup pour toutes ces informations :+1:

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