Continue chiamate da numeri inglesi

Buonasera a tutti, volevo continuare sulla discussione che avevo aperto qualche giorno fa per aggiornarvi ma ho visto che è stata chiusa. Riprendo brevemente la questione: pochi giorni dopo la mia iscrizione a Curve, ho ricevuto una strana chiamata dall’Inghilterra; sapendo che Curve non è solita chiamare i propri clienti, ho chiesto più volte all’assistenza delucidazioni, ma il team non mi ha mai risposto…sembrava glissare allegramente la questione ogni volta. Dopo svariate mail in cui ho chiesto se quel numero (+447850173692) fosse o meno di Curve, il team ha smesso proprio di rispondermi, al che venerdì scorso ho deciso di mandare un’ultima mail e chiudere l’account perchè la trovavo una cosa inconcepibile. Ovviamente tempo mezz’ora e mi hanno subito risposto adducendo come scusa il fatto che non mi avevano risposto per l’alto volume di mail ricevute ecc…e che se gli avessi dato ancora un’altra possibilità avrebbero investigato sulla questione (dopo che gliel’avevo chiesto 10 volte ed ogni volta facevano orecchie da mercante). Al che io ho rifiutato ed ho chiesto di cancellare il mio account e tutti i dati annessi in loro possesso…ovviamente non mi hanno più risposto. Nel week end, preso da più miti consigli, ho deciso di dargli un’altra possibilità (anche perchè il prodotto mi sembra molto interessante); così ieri gli ho scritto una mail e gli ho chiesto di indagare sulla questione e se fosse stato ancora possibile, di ripristinare il mio account. Dopo 20 minuti mi arriva puntualmente una mail in cui mi si dice che il mio account era stato ripristinato ma non hanno fatto minimamente cenno alla questione del numero che mi ha chiamato. Oggi puntualmente mi arriva un’ altra chiamata da un altro numero inglese (questa volta il numero è questo:+441473736274). Ora sto cominciando ad indispettirmi parecchio: ho mandato immediatamente un’altra mail chiedendo spiegazioni all’assistenza e ribadendogli che se non mi forniranno una risposta su sti benedetti numeri che chiamano dall’Inghilterra, chiuderò l’account definitivamente. Ho anche chiesto di non condividere dati con terzi (notare che la cosa è iniziata subito dopo la mia iscrizione a Curve). Poco fa mi è arrivata una mail preconfezionata di risposta in cui mi si dice che gli dispiace per il disagio arrecato e che potrò stare sicuro che indagheranno sulla questione (sì…immagino la premura che avranno visto i trascorsi quando manco si degnavano di rispondere!). Ho come il leggero sospetto che questi signori diffondano o cedano allegramente i dati a terze parti per marketing ecc. Se così fosse la trovo una cosa veramente scorretta! Spero vivamente di sbagliarmi. A qualcun’altro è successa una cosa simile? A questo punto appena arriverà la carta valuterò se chiudere definitivamente l’account. Grazie e buona serata

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