Üdv,
Segítséget kérnék - illetve kértem már az appon belül is több alkalommal/emailben, de még nem reagált senki.
Curven belül, booking.com appon keresztül fizettem szállást a curves standard kártyámmal közel 3 hónapja. Az SLA-ben 66 napot jelöltek meg, mely szerint 3.94%-át a fizetett összegnek jóváírják rewardként a curve cash kártyámon. A 66 nap bőven letelt, de még visszatérítés nem érkezett.
Tudnának segíteni?
Köszönöm
Helló!
Előfeltétel, hogy a rewards oldalról indítsd a foglalást/vásárlást:
Esetleg megpróbálhatsz írni a supportnak, hátha jófejek lesznek és jóváírják, de appon keresztüli foglalás esetén nem kötelesek megtenni.
Szia!
Onnan indítottam a foglalást, onnan irányított át a booking oldalára akkor elírtam minden bizonnyal a korábbi üzenetben vagy nem volt egyértelnű
Megadnád az elérhetőségüket, avagy továbbítanád az üzenetem feléjük?
Köszi!
Adrián
Az ügyfélszolgálatot az alkalmazáson vagy a következő e-mail címen keresztül tudod elérni: support@imaginecurve.com
This topic was automatically closed after 2 days. New replies are no longer allowed.