Curve y ballenoil

Reposté en ballenoil el día 2 de abril por el importe de 45 euros y en seguida me cobraron 50 euros y 45. Me salió registrado en la app de curve, pero el lunes 4 de abril el de 50 euros desapareció del registro y sólo se quedó el de 50 euros. El problema viene porque en mi tarjeta a la que redirigía el pago que era una visa de Crypto.com de prepago, me han cobrado los 45 y los 50, y los 50 todavía no me los han devuelto.

¿Qué puedo hacer? Desde luego no volver a repostar en ballenoil, eso lo tengo claro.

Saludos