Doppio pagamento?

Salve, in data 12-11 ho fatto benzina per un importo di 65 euro presso un distributore, pagando con curve. Nell’estratto conto mi sono accorto che mi hanno addebitato esattamente il doppio della cifra (130) cosa devo fare? Grazie.

Ciao @taurusatwork, benvenuto in community! :grinning:
Per il riaccredito, ci vogliono da 1 a 7 giorni lavorativi dipende dalla tua banca.

Ma avviene in automatico o devo segnalare a loro il problema? è la prima volta che mi succede una cosa del genere…

Avviene in automatico. Aspettiamo fino a Mercoledì/Giovedì. Se ciò non dovesse avvenire, ti invito a contattare l’assistenza al seguente indirizzo email support@curve.app. Ricorda di scrivere l’email in inglese.

Tienimi aggiornato

perfetto, sei stato gentilissimo, ti ringrazio.