I can't add my Italian Hype MasterCard in Curve

I have a mastercard and I want add it in my curve app.
The error is: “Your card couldn’t be added this time” “please try again or contact support”.

Please help me.
Sorry for the english bad

Ehi @ivandevita, welcome to the community! :smiley:

Which MasterCard are you adding? A debit or a prepaid? Moreover, check that you have active foreign and online transactions.

P.S. You can also speak Italian here :stuck_out_tongue:

ok ottimo ti rispondo in italiano allora, grazie mille.
Sto cercando di collegare la carta Hype, sai dirmi come fare quel controllo in app?

Mi spiace che non riesci ad aggiungere la carta Hype, nel mio caso è stata la prima carta che ho aggiunto, ho avuto solo problemi con carta paypal di lottomatica, per il resto tutto ok…