Impossibile usare questa carta

Salve,
Ringrazio in anticipo per l’aiuto.
Ho fatto l’attivazione della mia PostePay dall’app e non ci sono stati problemi, tuttavia già prima di effettuare il primo pagamento, quando ho fatto un check veloce, mi è apparso il messaggio “Impossibile usare questa carta. Curve ha sospeso l’utilizzo di questa carta.”
Non so come procedere da qui, anche e soprattutto perché non mi dá la possibilità di eventualmente eliminare la carta per poi aggiungerla di nuovo

Come potrei fare?

Ciao @MrPigno, benvenuto in community! :smiley:

Ha sospeso la tua carta Curve? Hai modo di fare screenshot?

Vai su Curve Cash, rotellina, disattiva “use automatically”. Vai su dove hai le carte, selezioni la Curve Cash Card e successivamente ti sposti sulla Postepay, senza selezionarla… clicchi sulla rotellina e fai “Remove Card”.

Spero di essere stato chiaro.

Se hai dubbi o domande, rimango a disposizione.

Ciao!
Grazie ancora per la disponibilità e tempestività, ti allego gli screen della messaggio della carta e anche del

@MrPigno - Allora è un problema di Apple Pay… Clicca wallet, seleziona la carta e poi clicca i 3 punti in alto

Oh perfetto, non avevo pensato a questa eventualità
Grazie mille, l’ho rimossa da lì e sembra che reinserendola adesso funzioni

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@MrPigno fammi sapere se hai risolto!

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