La carta da oggi non mi funziona più
Mi nega tutte le operazioni
Sia da App che con carta in negozio
Mi parla di limiti come procedo?
@Pask hai già fatto la verifica dell’identità?
In caso, per alzare i limiti, invia un email a support@curve.com
Maggiori info qui:
Buongiorno,
le e transazioni con la carta Curve sono negate con la causale SUP. LIM. PIN. ERR.
Questo accade senza che mi venga richiesto alcun PIN.
Come posso risolvere questo problema?
Grazie.
Salvatore
È successo anche a me, penso sia un errore nei limiti. Ho risolto disistallando l’applicazione e fare l’aggiornamento
Inviato dal mio telefono Huawei
-------- Messaggio originale --------
Ok, ci provo. Grazie
Ciao @salvlasa, benvenuto in community!
Hai inserito in modo il pin della carta? Hai usato tante volte il contacless? In caso, prova a fare una transazione con Chip&Pin utilizzando il pin che hai usato in fase di registrazione
Si, ho sempre usato la carta in modalità contactless senza dover digitare alcun pin. Anche oggi mi è stata rifiutata una transazione sempre con la stessa causale Sup. Lim. Pin. Err.