Non funziona login

Salve ho un grosso problema non riesco ad accedere alla app
Ho un One plus Nord e ho già provato a disinstallare l’app ma appena provo a fare il login si blocca tutto
Non è un problema legato al Cell o alla rete
Perfavore risolvere il prima possibile
Che non riesco ad utilizzare i vostri servizi

Ciao @Pollo600, benvenuto in community! :smiley:

Che errore ti da l’app? Non riesci a generare il link di accesso? Puoi spiegare meglio la tua problematica?

Resto a disposizione.

Buona giornata.

P.S. ricordati di iscriverti al gruppo italiano.

Ciao si no il link arriva correttamente ma appena clicco per aprire l’app carica uno/2 secondi poi si blocca e rimane con la schermata bianca…

Ciao @Pollo600,

Che versione dell’app usi? Hai controllato se ci sono aggiornamenti da fare?

In alternativa, ti consiglio di controllare su #development:bug-report e vedere se ci sono utenti con il tuo stesso problema. In caso, puoi aprire un post in inglese, seguendo le istruzioni che ti vengono chieste.

Resto a disposizione

Buona giornata

Ovviamente la versione è quella aggiornata
E è tanto tempo che sto dietro a questo problema
Si probabilmente è un bug

@Pollo600,

Ti rimando al consiglio postato in precedenza!

Si certo proverò
Ma visto è tanto tempo che cerco di risolvere
Non c’è un assistenza che controlli effettivamente il problema?

@Pollo600,

Se posti in quella sezione, dovrebbero rispondere i DEV. In alternativa, invia un email a support@curve.app in inglese e segnala la problematica.


Puoi anche iscriverti alla beta da qui: Curve Beta Programme magari riesci a risolvere il problema.

Okay grazie mille :v: