Buonasera a tutti,
ho appena installato l’app e sto cercando di eseguire gli step richiesti per la regitrazione. Dopo aver messo il codice di sicurezza che arriva tramite sms, mi viene chiesto di caricare un documento di riconoscimento. Ho provato sia con la carta d’identità sia con la patente, ma non riesco ad inquadrare il documento in questione in modo tale che venga correttamente acquisito… non soffro di morbo di Parkinson e non capisco perchè mentre cerco di inquadrare continua a uscirmi la scritta, sposta a destra, sposta a sinistra, sposta in alto, troppo vicino, troppo lontano… e che cavolo… è da mezz’ora che sto facendo questa attività ma non ne vuole sapere!
ho provato anche a cambiare cellulare, ovvero ho riscaricato l’app e ho messo come numero di telefono quello su cui stavo tentando prima di registrarmi, ma non mi arriva il codice sms per procedere allo step successivo…
Qualcuno potrebbe darmi consigli su come sbloccare la situazione?
Ho anche provato a scrivere nell’app del play Store…
Grazie
