Ordine annullato e rimborsato ma rimborso mai pervenuto

Buongiorno, scrivo anche qui dal momento che l’assistenza sta ignorando le mie mail da settimane.
L’11 novembre ho effettuato un ordine online che è stato annullato e rimborsato il giorno stesso. Ad oggi, più di un mese dopo, il rimborso non compare nè su curve cash, nè sulla carta usata.

Ciao @mb91, benvenuto in community! :blush:

Purtroppo, qui in community, non possiamo fornire assistenza relativa agli account.

Posso consigliarti, di inviare un tweet in inglese ad @AskCurve.

Buona giornata

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