Pagamenti rifiutati

Uso curve da meno di un mese,e da circa 4 giorni rifiuta qualsiasi pagamento,viene sempre fuori declinato.come posso fare?

Ciao @Lucafinix90, benvenuto in community! :ghost:

Se apri l’app di Curve, e vai su qualsiasi transazione rifiutata, dovrebbe dirti il motivo.

Fammi sapere

Buona giornata!

P.S. ricorda di iscriverti al gruppo italiano.

Grazie per la risposta,
Sulle transazioni dice"your curve spending limit has been reacted"
Ma io sapevo che il limite di spesa mensile è di 2400,questo mese ne avrò spesi 500 quindi non capisco il motivo

@Lucafinix90 - vai nella sezione account, dovresti vedere i limiti.

Ti consiglio comunque di inviare un email a support@curve.com in inglese e spiega la problematica.

Si gli ho già scritto,solo che sono lenti a rispondere

@Lucafinix90 - purtroppo qui in community, non posso accedere al tuo account Curve… l’unico consiglio è attendere qualche giorno! Oppure, mandare un Tweet ad AskCurve.