Pagamento declinato

Buongiorno, per l’ennesima volta non sono riuscito a completare il pagamento con curve con perché il pagamento viene declinato nonostante la carta associata sia adeguata , ho provato a togliere la spunta su quella del cashback (come suggerito su questo forum) ma anche così non mi procede al pagamento cosa può essere grazie

Ciao @Axriz, benvenuto in community! :smiley:

Quando Curve ti rifiuta una transazione, ti viene detto per quale motivo. Controlla le ultime transazioni in app Curve.

Inoltre, controlla anche di non aver superato i limiti.

Buona giornata

Ringrazio per la celere risposta , ma no non ho superato limiti , perché 1 non ho ancora usato la carta 2 ho il piano metal, se una transazione di 31€ è sopra il limite allora ho sbagliato qualcosa , la ragione della negazione non c’è

Anche se hai il piano metal, i limiti di utilizzo rimangono uguali.

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Fatto e per adesso hanno solo detto che si dispiacciono ma che non sanno dov’è l’errore , per questo ho chiesto qua , magari ci era già passato qualcuno
(Ripeto che non ho fatto ancora acquisti quindi la vedo difficile aver superato un qualsiasi limite)

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