Problemas para verificarme

Buenas, Hace meses me registre en curve desde la aplicación , todo bien e incluso llegué a añadir una tarjeta de credito,

El problema fue al poner los datos de identidad y mi dni , se quedó la pantalla de “Nosotros estamos teniendo problemas para verificarte…” y desde entonces no he podido hacer nada

he escrito varias veces al mail pero no he optenido respuesta

me podríais echar un cable ?

Puede que haya conflicto con la dirección que figura en mi dni?

Muchas gracias

Buenas tardes @Serggito,
¿mandaste un mail a support@curve.com desde tu e-mail registrado en Curve? Recuerda que también puedes enviar mensajes de ayuda a través de la app directamente, en la pestaña “My Curve” → “Help centre”, será mejor ya que puedes tener el hilo de la conversación en todo momento.

Si ves que están tardando demasiado te recomiendo darles un toque a través de mensaje directo por Twitter, su cuenta es @AskCurve.