Remboursement d'empreinte station service

Bonjour,

J’ai des problèmes de remboursement d’empreinte suite à plusieurs passages dans des stations services.
Sur mon suivi curve pas de problème apparemment, mais le remboursement ne remonte pas du côté de ma carte que j’ai utilisé (Binance). J’ai contacté le support, ils m’ont demandés des détails, mais je n’ai pas eu de retour depuis le 23 octobre.
Auparavant tout fonctionnais bien, mais là ça fait 4 transactions avec le même problème, la première qui n’a pas fonctionné date du 16 septembre 2022.
Est il possible d’avoir des informations ?
Merci par avance