Retención errónea

Hola . En el día de ayer pague 20 euros con la tarjeta curve en una gasolinera y al mirar la app del banco q tengo asociada con esta tarjeta tengo retenido 50 euros.
Como puedo solucionar esto?
Gracias

Buenas tardes @Valeriasaraiva,
ese es el funcionamiento, pasados unos días verás como esa cantidad se desbloquea. A mí también me ha ocurrido en varias ocasiones.

Si tienes cualquier duda puedes contactar con el soporte desde la app o enviando un mail a support@curve.com

Si . Pero me ha retenido 30 euros más de lo q yo he gastado!.. esperaré unos días a ver q me cobra finalmente pero igual no me parece normal q me retenga tanto dinero si solo he gastado 20 .
No creo q me sirva usar esta tarjeta

Hola Valeria, hoy he estrenado mi Curve y me ha pasado lo mismo en mi primera operación, tú has podido solucionarlo ya?

Te contesté x mail
Pero si! Me retuvo en principio los 50 euros pero luego ya me cobro los 20.
Un saludo

Hola Valeria,

Cuanto tiempo tardaron en devolverte los 30€?

Perdona….y has hecho después más compras? Te va bien?