Rimborso Amazon in ritardo?

Ciao!
So che sono presenti più post riguardanti il rimborso di amazon ma non trovo risposta al mio quesito.
Ho effettuato il reso di un articolo e il 25 gennaio ricevo una mail da curve che mi avvisa del rimborso in arrivo, sono passati però 9 giorni dalla mail ma non vedo il mio rimborso nè in curve cash nè sulla carta di destinazione, qualche idea?
Ho già contattato il supporto tramite form sul sito e non so in quanto tempo risponderanno

Ciao @Contentossss, benvenuto in community! :tada:
Però il rimborso può volerci fino a 7 giorni lavorativi, in alcuni casi anche fino a 30 giorni lavorativi!

L’assistenza ti risponde entro 24/48h. In questo momento, ha un alto volume di ticket! In alternativa, puoi contattarli tramite Twitter “AskCurve” o Facebook.

Fammi sapere se hai risolto.

Buona giornata

Ciao, ieri sera mi hanno scritto dicendomi che avevano appena elaborato il rimborso e pochi minuti fa ho ricevuto il tutto
Grazie e buona giornata!

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