Sikertelen betéti kártya engedélyezés

Szia!
Új felhasználóként szerettem volna egy betéti kártyát hozzáadni. Azonban a kártya engedélyezés során későn kapcsoltam, és az internet bankban késve engedélyeztem a curve által küldött tranzakciót. Azóta az app megnyitása után kéri, hogy adjam meg a cvv kódot. Ha megadom, a következő üzenet jön: invalid expiry date. Írtam már az ügyfélszolgálatnak a kártya hozzáadás problémakörben, de válaszul egy link jött, hogy miképpen kell kártyát hozzáadni. Szeretném, ha újból megkísérelhetném a kártya hozzáadását. Milyen címre lehetne írni?

Helló!

Töröld azt a kártyát és add hozzá ismét. Ha nem segít, írj a következő címre: support@imaginecurve.com

Az App-ban tudnám törölni? Oda ügye nem tudok belépni, mert a cvv kód megadása után elvérzek. Mindig a invalid expiry date üzenet jön. Máshol nem tudom törölni?

Nem. Esetleg egy újratelepítés még segíthet, de viszonylag kevés rá az esély.

Rendben, és köszönöm!