Transazioni fallite a causa del pin

Salve,
Vi ringrazio in anticipo per il supporto che vi darete. Il mio problema riguarda l’impossibilità di usare la carta curve in quanto pare che il pin che io inserisco non sia valido. Vado nell’app e lo cerco ed il pin in realtà è corretto.
Aggiungi che le prime volte che ho utilizzato la.carta inserivo il pin della.carts che avevo associato, ovviamente anche in quel caso ho avuto lo stesso problema. (Per un giusto motivo) .
In questo invece non so cosa fare, è possibile fare un reset del pin o della carta? Se non riesco a sistemare questo problema sarò costretto a non utilizzare più questa carta.
Certo di una vostra celere risposta vi auguro una buona serata

Ciao @Berto, benvenuto in community! :muscle:

Per reset fare il PIN della carta, bisogna contattare l’assistenza in inglese al seguente indirizzo email: support@curve.com, spiegandogli il problema.

Entro pochi giorni, ti verrà gestita la richiesta.

Buona giornata.

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